Aujourd’hui, les consommateurs ont une utilisation du web-to-store beaucoup plus avancée que les commerçants de proximité selon une étude de Mappy et BVA.
En effet, 91% des français déclarent se renseigner sur le net avant d’effectuer un achat. A contrario, à peine un quart des commerçants déclarent s’intéresser au web-to-store.
Les commerces de proximité sont donc très loin de traiter leur visibilité avec intérêt face à des consommateurs qui, eux, se sont clairement bien approprié le web-to-store.
Les chiffres de l’étude et nos conseils sur [referencement.com]