En 2012, Google a lancé une grande enquête, en partenariat avec l’institut Ipsos, destinée à mieux appréhender la relation qu’entretiennent les Français avec leur téléphone portable, tant dans la fréquence d’utilisation que dans la manière de l’utiliser. Publiés au mois de mai, les résultats tendent à prouver que le smartphone a profondément modifié la vie quotidienne des utilisateurs. Voici donc les principaux enseignements de cette enquête.
L’objectif de cette enquête, commandée par Google, était de mesurer le degré d’intégration des téléphones mobiles dans le quotidien des utilisateurs. Cette étude s’est principalement intéressée à la fréquence et aux conditions d’usage des téléphones, aux actions effectuées par les utilisateurs ainsi qu’au rôle des smartphones dans les mécanismes d’achat.
Mieux comprendre le comportements des mobinautes.