Le cabinet McKinsey a scruté durant quatre ans l’évolution des comportements de consommation de plus de 100.000 internautes dans 15 pays. Verdict : cinq tendances de fond dessinent un avenir prometteur pour la consommation digitale…
1. Des secteurs qui vont exploser
2. L’impact de la migration mobile
3. Le multicanal dans tous ses états
4. Des réseaux sociaux à optimiser
5. L’or du « big data »
Source et article complet : [lentreprise.lexpress.fr]