Si les anglophones ne se posent pas la question et emploient unanimement le YOU, force est de constater qu’en français, toute campagne d’emailing doit faire le choix entre vouvoiement et tutoiement.
Un petit sondage vient d’être effectué à ce sujet, et vous livre tous les résultats, qui semblent – à première vue – sans appel : Test newsletter : faut-il tutoyer ou vouvoyer ses contacts ?