« Le community manager, c’est la version 2.0 du webmaster »…
Le Community Manager est l’ambassadeur de l’entreprise sur le web, c’est un « influenceur » !!!
Il fait de la veille en ligne, il écoute des discussions sur la marque. Il identifie les communautés et mesure leur influence. Il entre en conversation avec eux et les invite à rejoindre les lieux de partage : blog, Facebook, Twitter…
Voici les règles d’or du « Partager »
Source et article complet : [camillejourdain.fr]