Init (études marketing) publie une étude « Comment votre site internet construit de la confiance ? ». L’étude est payante (1500€ pour les non clients). Le fichier PDF de présentation de l’étude est téléchargeable ici (11 pages). 1000 personnes clients de 5 sites marchands leaders ont été interrogés en ligne…
Source et suite de l’article : [emarketing.typepad.com]