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LeMondeInformatique.fr : Actualités Applications
DHL Express modifie sa relation client par email
Récupéré:
décembre
1
, 2010, 7:50pm CET par
Bertand Lemaire
En particulier, il était nécessaire de déployer un véritable suivi des contacts commun à l'ensemble du service et d'accroître la productivité via des process (...)
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