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Gregarius » LeMondeInformatique.fr : Actualités Applications » Le président d'Oracle montre l'intérêt d'associer CRM et réseaux sociaux
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Le président d'Oracle montre l'intérêt d'associer CRM et réseaux sociaux
Récupéré:
octobre
24
, 2008, 1:57am CEST par
Maryse Gros
Chez Oracle, on estime que la place prise par les communautés et les réseaux sociaux dans la gestion de la relation client (GRC, CRM en anglais) est suffisamment (...)
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