Analyser à la fois ce qu’il se dit sur nous ou notre marque sur les réseaux sociaux et suivre les tendances et best practices est essentiel en community management. Malheureusement, les réseaux sociaux, de par leur nature sont très volatiles et il est souvent difficile d’analyser les données pour tirer les conclusions nécessaires à l’adaptation de sa stratégie social media. A l’occasion du lancement de leurs nouvelles fonctionnalités de veille sur Twitter, nous avons échangé avec l’équipe de Make Me Stats. Nous vous proposons dans la suite de cet article, un tour des possibilités offertes par cet outil…
Source et suite de l’article : #MakeMeStats un outil pour les community managers fait par des community managers