Depuis 2002, le mail et la recherche d’information en ligne sont les deux premières préoccupations des internautes, mais si le pourcentage du mail est toujours resté stable, celui des moteurs de recherche est en progression (85% en 2002 contre 92% aujourd’hui). On notera également l’usage des réseaux sociaux, qui montre une croissance loogiquement très forte…
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