Google vient de racheter deux sociétés : Punchd, dans le domaine de la fidélisation de la clientèle, et Fridge, spécialiste des échanges pour les réseaux sociaux…
Source et article complet : [actu.abondance.com]
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Google vient de racheter deux sociétés : Punchd, dans le domaine de la fidélisation de la clientèle, et Fridge, spécialiste des échanges pour les réseaux sociaux…
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Olivier Blanchard, dans son livre Social Media ROI, pose la question. Il estime que le premier écueil à l’intégration des médias sociaux dans les organisations s’explique par la primauté de la fonction marketing sur ces nouveaux territoires d’expression.
Cette conception du « tout marketing » appliquée aux médias sociaux est totalement erronée. Nous le voyons aujourd’hui, avec l’émergence de nouveaux espaces et blogs orientés « RH/Marque employeur » et « médias sociaux », à l’instar de celui de Franck La Pinta. Les médias sociaux bouleversent certes le marketing et la communication, mais pas seulement, nous dit Olivier Blanchard. Il faut aller plus loin dans la mesure où ils impactent profondément les ressources humaines, le service client, les relations publiques et la business intelligence.
Lire le billet « Est-ce que les médias sociaux sont une discipline ? » sur EPOKHE – Arnaud Briand
Les Google Webmaster Tools permettent de gérer de façon plus fine les éventuels paramètres « parasites » dans les URL de votre site, afin de faciliter leur analyse par le moteur..
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Bonne nouvelle : le Guide Google Panda : Comprendre, Analyser, Agir d’Abondance, toujours disponible sur la Boutique Abondance (format PDF) est également disponible en téléchargement sur iTunes aux même conditions…
Source et article complet : [blog.abondance.com]
En moyenne, les internautes s’inscrivent sur 2 réseaux sociaux et, signe de leur succès, plus d’1 internaute sur 4 sur 3 réseaux et plus. Chaque réseau est bien identifié pour son usage spécifique et les internautes témoignent d’une volonté de séparer les sphères privées et professionnelles…
Les inscrits aux pages de marques commerciales suivent davantage de marques sur Facebook que sur Twitter. 3 catégories de marques se détachent : la mode, l’alimentaire ou l’hygiène/beauté…
Source et communiqué complet de Médiamétrie : La déferlante des réseaux sociaux – Quel impact pour les marques ?
Entre les mois de mai et de juin 2011, c’est le site d’achat groupé de coupons Groupon qui enregistre la plus forte croissance d’audience aux Etats-Unis (+15,6 %), devant Yellowpages.com (+11,4 %) et Twitter (+10 %). Groupon est également le site qui croît le plus sur un an, de près de 600 %. Yellowpages a également connu un quasi-doublement de son audience entre juin 2010 et juin 2011.
Source et article complet : [journaldunet.com]
L’engouement général pour les nouvelles technologies de communication s’expliquerait par le fait qu’elles répondent à des besoins biologiques. Les comprendre est d’ailleurs très utile pour les marketeurs.
Source et article complet : [atelier.net]
Il faut dire que les journalistes du multimédia se différencient radicalement de la gent médiatique habituelle, plutôt composée de caractériels blasés et qui souvent font la gueule, pour avoir l’air d’en savoir beaucoup. Eux, ils pètent le feu, et manifestent un enthousiasme inoxydable pour décrire les gadgets qui leur tombent dessus chaque matin, et qui sont leur pain quotidien…
Sauf que la plupart de ces merveilles ne fonctionnent qu’à la condition de disposer d’un réseau costaud et fiable. Pas de réseau? Vous voilà revenu au statut d’homme des cavernes…
Source et article complet : [lenouvelliste.ch]
Le nouveau réseau social Google+ souhaite attirer les célébrités, à l’image de Twitter où Lady Gaga a par exemple plus de 11,7 millions d’abonnés. Pour conforter l’arrivée des figures publiques en tout genre, Google+ développe un système de vérification d’identité afin d’écarter toute usurpation, selon CNN…
Source : [journaldunet.com]